دستگاه های خدمت‌ رسان باید با صبر، حوصله و روی خوش با ارباب‌ رجوع برخورد کنند

بازرس کل قضائی استان ایلام ضمن قدردانی از تلاش کارکنان این مجموعه در تأمین پایدار گاز در شرایط ویژه کنونی، بر ضرورت تسهیل امور مردم، صبوری در پاسخگوئی و تقویت روحیه خدمت‌ رسانی تأکید کرد. به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان ایلام؛ “مالک روشنی”در بازدید از شرکت گاز استان، با اشاره به اهمیت مأموریت دستگاه های خدمات‌ رسان، افزود: نباید هیچ کاری از مردم زمین بماند و دستگاه های خدمت‌ رسان، وظیفه‌ ای حیاتی و سنگین در این مسیر دارند و باید با صبر، حوصله و روی خوش با ارباب‌ رجوع برخورد کنند. وی ضمن قدردانی از تلاش‌ های کارکنان شرکت گاز در تداوم خدمت‌ رسانی اظهار داشت: در این شرایط حساس، کارکنان شرکت گاز استان با ایثار و تعهد، موجب پایداری جریان گاز شده‌اند و این تلاش‌ ها جلوه‌ای از مقاومت ملت ایران در برابر دشمنان قسم‌ خورده‌ کشور است. روشنی در پایان افزود: ملاک برای کارنامه مدیران، علی الخصوص دستگاه های خدمات رسان در دوران خدمت از دیدگاه بازرسی استان، میزان رضایتمندی مردم می باشد. همچنین در این بازدید سرپرست شرکت گاز استان ایلام ضمن قدردانی از توجه و حساسیت بازرس کل قضائی محترم استان درباره بهبود فرآیند خدمت‌ رسانی گفت: شرکت گاز استان ایلام با تمام توان و تلاش شبانه‌ روزی، در شرایط خاص کنونی در حال خدمت به مردم است. “علی سلیمانی” افزود: در تمامی نقاطی که مورد حمله یا آسیب احتمالی قرار گرفته‌اند، تیم‌ های عملیاتی و امدادی شرکت گاز کمتر از پنج دقیقه پس از حادثه در محل حاضر می‌شوند و با قطع جریان گاز، محیط را برای فعالیت دیگر نیروهای امدادی ایمن می‌کنند. وی با اشاره به این که این همت و اقدام سریع کارکنان جلوه‌ای از تعهد عملی به امنیت و آرامش مردم است، اظهار داشت: تلاش‌ های کارکنان این مجموعه در این شرایط، مصداق واقعی جهاد خدمت‌ رسانی است. سلیمانی با اشاره به اقدامات پیشگیرانه و برنامه‌ ریزی‌ های صورت‌ گرفته، تصریح کرد: شرکت گاز استان ایلام برای مواجهه با هر گونه حادثه احتمالی در شرایط جنگی کنونی آمادگی کامل دارد و با اجرای رزمایش‌ های دوره‌ای و تقویت زیرساخت‌ های فنی، از تاب‌ آوری شبکه‌ های گاز استان اطمینان داریم و تمامی واحدهای عملیاتی در حالت آماده‌ باش کامل به‌ سر می‌برند تا در صورت وقوع هر گونه بحران، پایداری جریان گاز و امنیت مشترکان حفظ شود. سرپرست شرکت گاز استان با تأکید بر این که سازمان بازرسی را چراغ راه خود در انجام درست، دقیق و قانونمدار امور می‌دانیم، گفت: این نهاد با رویکرد راهبردی و نظارتی خود، زمینه ارتقای سلامت اداری، شفافیت و کارآمدی در فرآیندهای خدمت‌ رسانی را فراهم می‌کند. سرپرست شرکت گاز استان ایلام با اشاره به این که از ابتدای آغاز جنگ تحمیلی و حملات ناجوانمردانه دشمنان قسم‌ خورده‌ انقلاب، به‌ ویژه رژیم غاصب صهیونیستی و آمریکا، شرکت گاز استان ایلام با اتخاذ رویکردی پیشگیرانه و آمادگی عملیاتی کامل، خود را در خط مقدم خدمت‌ رسانی به مردم قرار داده است، گفت: تاکنون ۵۶ عملیات حساس قطع گاز برای ایمن‌ سازی مناطق بمباران‌ شده انجام شده است تا از بروز حوادث ناگوار جلوگیری شود و با تلاش شبانه‌ روزی همکاران، گاز بیش از یک هزار و ۵۵۰ مشترک حادثه‌ دیده با موفقیت وصل و به چرخه مصرف بازگردانده شده است. سلیمانی با بیان این که برای حصول اطمینان از سرعت عمل و اثر بخشی در مواجهه با شرایط اضطراری، اقدامات ساختاری و تجهیزاتی مؤثری صورت پذیرفته است، افزود: در همین راستا، چهار تیم واکنش سریع با تقسیم‌ بندی شهر ایلام به چهار منطقه عملیاتی تشکیل شده و ناوگانی منظم از خودروهای امدادی و عملیاتی، شامل خودروی بحران، موتورسیکلت‌ های امدادی و ماشین‌ آلات سنگین حفاری، سازماندهی و تجهیز شده‌اند. وی با اشاره به این که با درک اهمیت حیاتی پایداری شبکه گاز در شرایط جنگی، علاوه بر اقدامات عملیاتی، مدیریت بحران نیز به‌ طور جدی در دستور کار قرار گرفته است، اظهار داشت: در همین زمینه،۱۳ جلسه فوق‌ العاده بحران برگزار و چالش‌ های موجود با دقت بررسی و راهکارهای عملیاتی به واحدهای مربوطه ابلاغ شده است. وی تصریح کرد: دو ایستگاه میترینگ که در اثر بمباران آسیب دیده بودند، تعمیر و عملیاتی گردیدند و ۶۱ انشعاب علمک معیوب تعویض شد و علاوه بر این، با تقویت انبارهای شهرستان‌ های تابعه و گشت‌ زنی منظم واحد بسیج در تمامی تأسیسات، امنیت زیرساخت‌ های حیاتی شرکت به‌ طور کامل تأمین شده است.