سرپرست شرکت گاز استان ایلام، شنونده مستقیم دغدغه‌ های نیروی انسانی شد

سرپرست جدید شرکت گاز استان ایلام، در نخستین سفر خود به گاز نواحی هلیلان، سیروان و چرداول، با حضور در محل و گفت‌وگوی رودررو با کارکنان، مشکلات آنان را مستقیماً پیگیری کرد و قول اقدام فوری داد. به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان ایلام؛ در حرکتی عملیاتی و انسانی، سرپرست شرکت گاز استان ایلام، همراه با هیأت رئیسه و مدیران مرتبط، از نواحی کمتر برخوردار هلیلان، سیروان و چرداول بازدید کرد. هدف این سفر، بررسی میدانی و بی‌ واسطه چالش‌ های پیش روی نیروی انسانی در این مناطق اعلام شد. این بازدید نمادین، نشان‌ دهنده عزم مدیریت جدید برای درک عمیق شرایط و کاهش فاصله بین ستاد و نواحی است. در جریان این بازدید، مشکلات گوناگون کارکنان در حیطه‌ های تجهیزات اداری، امکانات رفاهی، نوسازی وسایل مورد نیاز گازبانان و مسائل تعمیراتی، به طور مستقیم شنیده و ثبت شد. بر خلاف روال معمول، تصمیم‌گیری برای رفع این موارد در همان محل بازدید و با حضور مسئولان ذیربط آغاز گردید. این رویکرد میدانی، تجربه‌ای نو برای کارکنان محسوب می‌شد که پیش از این سابقه نداشت. در مجموع، این سفر را می‌توان گامی بلند در مسیر چابک‌ سازی سازمان و تقویت حس تعلق نیروی انسانی دانست. تمرکز بر مناطق محروم و دریافت بی‌ واسطه مشکلات، نه تنها به بهبود شرایط کاری خواهد انجامید، بلکه الگوئی برای مدیریت مبتنی بر اعتماد و ارتباط مستقیم در سطح شرکت ایجاد کرده است. انتظار می‌رود خروجی عملی این بازدید، به زودی در قالب تصمیمات اجرایی در نواحی سه‌گانه مشهود باشد. سرپرست شرکت گاز استان ایلام در جمع کارکنان سه نواحی بر اولویت حفظ کرامت و منابع انسانی تأکید کرد و گفت: حفظ نیروی انسانی متعهد و توانمند از سرمایه های اصلی سازمان است. “علی سلیمانی” با بیان این که رفع دغدغه‌ های آنان در کانون برنامه‌ های مدیریت جدید قرار دارد، افزود: مشکلات مطرح شده در کمیته‌ های تخصصی ستاد استان مورد بررسی کارشناسی قرار خواهد گرفت و بر اساس قوانین شرکت ملی گاز، در کوتاه‌ ترین زمان ممکن به تصمیم‌ گیری و اجرا خواهند رسید که این سیستم، پیگیری منسجم و زمان‌ بندی شده‌ای را برای حل مسائل نواحی تضمین می‌کند. وی با اشاره به رویکرد بلند مدت مدیریت جدید، اظهار داشت: تمرکز مسئولان این شرکت تنها بر رفع مشکلات لحظه‌ای نیست، بلکه با برنامه‌ ریزی راهبردی در پی ارتقای سطح زندگی کاری و ایجاد محیطی پویا برای همکاران خواهیم بود. سلیمانی تصریح کرد: در این مسیر، دوره‌ های آموزش تخصصی، بهبود سیستم‌ های ارتقای شغلی و توجه به سلامت روانی و اجتماعی نیروها در دستور کار قرار دارد و ما معتقدیم سازمان چابک، سازمانی است که سرمایه انسانی آن با انگیزه و چشم‌ انداز روشن به آینده نگاه کند. سرپرست شرکت گاز استان با تأکید بر استمرار این گونه گفت‌وگوهای میدانی افزود: این سفر آغاز یک راهبرد دائمی است و ما در فواصل زمانی مشخص، حضور مستقیم در نواحی و شنیدن صدای کارکنان را تداوم خواهیم بخشید، همچنین سیستم نظارت و پیگیری الکترونیکی ایجاد خواهد شد تا کارکنان بتوانند روند حل مشکلات خود را به طور شفاف مشاهده کنند و قول می‌دهیم که هیچ گزارشی بدون پاسخ و هیچ مشکلی بدون پیگیری نخواهد ماند، زیرا اعتماد شما بزرگ‌ ترین پشتوانه ما برای تحول سازمانی است. سلیمانی با اشاره به ارتباط مستقیم رضایتمندی کارکنان با کیفیت خدمات به مشترکان افزود: ما باور داریم که رعایت الگوی مصرف گاز و پایبندی به قوانین ایمنی، بهداشت و محیط‌ زیست (HSE) تنها با وجود نیروی انسانی شاداب و متعهد محقق می‌شود و رضایت کارکنان، انگیزه و دقت آنان را بالا می‌برد و این موضوع مستقیماً در رضایت مشترکان و پایداری تأمین گاز در فصل سرما نمایان خواهد شد. وی با تأکید بر سرمایه‌ گذاری بر توسعه نیروی انسانی گفت: آموزش مستمر و توانمندسازی کارکنان در تمام سطوح، جزو برنامه‌ های کلیدی است و این آموزش‌ ها هم بر ارتقای تخصص‌ های فنی متمرکز است و هم بر فرهنگ سازی در زمینه مصرف بهینه گاز و رعایت استانداردهای HSE. ما معتقدیم سازمانی موفق خواهد بود که دانش و مهارت نیروی انسانی خود را همگام با فناوری و نیازهای روز ارتقا دهد، زیرا این سرمایه‌ گذاری در نهایت به خدمت‌ رسانی مطمئن‌ تر و جامع‌ تر به مردم منجر خواهد شد.