نظارت‌ های میدانی با هدف شناسائی مشکلات، رفع موانع و ایجاد وحدت رویه در خدمت‌ رسانی ادامه خواهد داشت

در اولین روز پس از تعطیلات رسمی سال ۱۴۰۵،رئیس‌ کل دادگستری استان ایلام با حضور در مجموعه‌ای از واحدهای قضائی و اداری استان،روند ارائه خدمات،نحوه انجام امور و وضعیت نیروی انسانی را مورد ارزیابی قرار داد.به گزارش مرکز رسانه و روابط عمومی دادگستری استان ایلام؛”عمران علی‌محمدی”در جریان این بازدیدها از مجتمع قضائی ایلام،بایگانی راکد،واحد اجرای احکام،اداره‌ کل ثبت اسناد و املاک استان،پزشکی قانونی و اداره کل تعزیرات حکومتی دیدن کرد و با مدیران،کارکنان و مراجعان هر بخش گفت‌ و گو نمود.در این بازدیدها،رئیس‌ کل دادگستری استان از نزدیک در جریان فرآیندهای اداری،حجم مراجعات مردمی،نحوه پاسخ گوئی کارکنان،وضعیت پرونده‌ ها و شاخص‌ های عملکردی هر واحد قرار گرفت.وی ضمن بررسی مشکلات ساختاری و کمبودهای احتمالی موجود،بر ضرورت بهبود کیفیت خدمات،تسریع در رسیدگی‌ ها و رعایت دقیق حقوق شهروندی تأکید کرد.وی با اشاره به اهمیت تکریم ارباب‌ رجوع،خاطرنشان کرد:مجموعه قضائی استان باید با برنامه‌ ریزی دقیق،نظم اداری،رفتار حرفه‌ ای و رویکرد مردم‌ محور،زمینه رضایتمندی مراجعان را فراهم سازد.او همچنین خواستار مدیریت صحیح پرونده‌ های معوق،ساماندهی بایگانی راکد،استفاده از فناوری‌ های نوین در فرایندهای اداری و ارتقای هماهنگی میان دستگاه‌ های مرتبط شد.رئیس‌ کل دادگستری استان ایلام ضمن قدردانی از تلاش‌ های مدیران و کارکنان واحدهای بازدید شده،اظهار داشت:نظارت‌ های میدانی با هدف شناسائی مشکلات،رفع موانع و ایجاد وحدت رویه در خدمت‌ رسانی ادامه خواهد داشت.وی تأکید کرد:دستگاه قضائی استان در سال جدید با عزم جدی‌ تر برای ارتقای کیفیت ارائه خدمات و افزایش اعتماد عمومی فعالیت خواهد کرد.این بازدیدها با بررسی پایانی عملکرد هر بخش و ارائه رهنمودهای لازم خاتمه یافت.